Am achiziționat pachet de paste pt 4 persoane, am crezut ca vom avea un sejur de Paște liniștit dar a fost un Total Fiasco!!! Evitați cat puteți acest hotel!!! Sa începem cu inceputul:am avut pachet cu mese incluse dar servirea și tot ce tine de restaurant, curățenie, mod de servire al ospatarilor și culminând cu masa de prânz de paste când am așteptat de la. ora 13 la 16 sa ni se aducă mult lăudată friptura de miel care după atâta așteptat (timp în care nu am fost băgați [...] — citește

Am achiziționat un pachet de servicii pentru revelionul 2024-2025 la hotel Perla Oltului din Căciulata plătind la agenția de turism cu 2 vouchere de vacanta si diferență in bani. Din motive medicale dovedite cu documente nu am putut merge in acest sejur si de comun acord cu agenția de voiaj si hotelul Perla Oltului am amânat pentru perioada Paștelui 2025. Prețul fiind diferit mi s-a comunicat la sosirea la recepție ca vom beneficia de 2 zile de cazare in plus cu mic dejun inclus si [...] — citește

Cunosc locația de peste 12 ani, au fost și bune și rele, cu actuala administrație am întâlnit empatie, dorința mare de schimbare in bine, multă muncă, respect. Nu poți împacă pe toată lumea, dar trebuie sa sti, ca apa termala trebuie sa fie calda- fierbinte, este pentru tratament se sta cate 5-10 min nu sa te bălăcești sa lasi copii sa se arunce în cap, sa îți bălăcești claia de par lăsând smocuri in apa... sa menti curățenia. Exista o doamna care face minuni la masaj, [...] — citește

Am revenit in aceasta locatie dupa 8 ani si am ramas foarte dezamagita. Drumul a fost foarte lung si obositor. [...] — citește

Familie cu 2 copii 17 ani si 19 ani Nu se merita. Am fost acolo 2 nopti 19-21.08.2022 si de cum am venit ne-au fost repartizate 2 camere fara aer conditionat si fara site de tantari la usa ca s-au rupt si nu am mai pus altele. Am intrebat de ce este inchisa usa la sala de fitnes si ne-au spus ca nu mai gasesc cheia sa deschida cu toate ca pe site arta ca au sala de fitnes disponibila. Copii chiar voiau si din aceasta cauza am ales hotelul ca avea sala de fitnes si ei fiind sportivi au [...] — citește